网站酒店/婚宴点评/其他相关的常见问题
Q1:酒店点评收录的标准是什么?
网站采用系统与人工结合的方式,定期审核所有用户点评。原则上,所有用户反映的真实情况的点评,无论是好评还是差评,都是审核通过并保留的。
考虑到各种原因,通常以下几类内容我们暂不收录:
. 违反国家法律法规的;
. 可能危害到网站正常运营的;
. 涉及到广告点评、人身攻击的;
. 点评信息过于不完整或不真实的;
. 以上未列举的,与“婚宴点评”出入较大的个别内容,经评估暂无法收录的。
※另考虑到部分类型酒店的点评可参考性或用户需求性较低,网站目前仅提供此类酒店信息的查询使用,暂不开放点评功能,感谢理解。
此外,由于点评内容是用户自身撰写的,如果对其有异议需要要求其举证,请发送邮件至op_leaders@daoxila.com
之后点评功能会上线“酒店反馈”类似功能。酒店方会在点评下方回复用户,给予其正面回复的方式。
Q2:哪些是不符合规定的点评?
. 抄袭雷同点评
频繁引用他人或他处文字(如抄袭网站简介、他人点评、其他网站资料等)的非原创点评或自己在多家商户发布内容一致的点评。
. 灌水点评
相似内容反复发布,缺少实质体验的点评等。
. 非亲身/无主体体验点评
没有本人在该商户进行实际体验的真实点评。
. 炒作点评
与酒店相关的人员如亲友、员工等在其商户下的点评、商户雇佣第三方或通过优惠方式收买会员交换的点评、其他出于明显商业利益的商家炒作性质点评等。
. 含不当语言点评
含有人身攻击、泄露他人隐私等不当内容的点评。
. 广告点评
出于商业及个人利益的广告性质或者含有广告信息的点评。
. 违法违规点评
存在违反相关法律、法规内容的点评。
Q3:如何处理不符合规定的点评?
网站会采用系统与人工结合的方式,定期审核相关点评;不符合规定的点评经过审核确认后,将不予以收录,这些点评仍旧显示在您的个人点评中。如果对我们的处理有不同意见,可以发送邮件至op_leaders@daoxila.com
Q4:为什么我找不到我的点评了?
. 你的点评不符合网站的点评规则,暂不收录。
. 可能是你的点评没有顺利提交,请确认你已经成功提交的点评。
. 你的网络环境有可能发生问题。
Q5:酒店信息相关
如果您是酒店方或者用户,对酒店信息有异议的(包括酒店名,酒店内容,菜单等等)或与实际不符的,我们欢迎您提供相关信息并邮件至op_leaders@daoxila.com,我们会反馈至公司的相关部门操作的。